お客様の声（クチコミ・レビュー）

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大黒屋質新宿東口店のお客様の声

神奈川県川崎市 / 30代 / 女性

急な出費が重なった時に、いつも利用しています。
どの店員さんも、親切、丁寧な接客をして下さるので安心できます。
店内も明るく綺麗なので心地良い空間だと思います。お金を取り扱う場所ですし、大切なアクセサリーを預ける事になりますので、大黒屋さんのように信用できるお店を、今度も利用します。

この度は「質」をご利用頂き有難うございました！
お客様のおっしゃる通り、「お金」や「お客様のお品物」というとても大切なものを取り扱いますので、安心を届けられるよう店内の雰囲気や接客に力を入れております。一度お預けされたお品物はデータが残っておりますので、引き取ったモノをまた質入れする場合はとてもスムーズに手続きできるのも「質」の便利なところです！
また何かあればご相談下さい！大切に保管させて頂きます！

質新宿東口店　栁島

東京都中野区 / 70代 / 女性

とても親切に対応してくださいました。
初めての経験で不安でしたがわかり安く説明してくださいました。仕組みについても丁寧にお話し下さり理解できました。
場所もインターネットで見て来たのですがわかりやすかったです。

この度は大黒屋質新宿東口店をご利用頂き誠にありがとうございました。
質預かりは、お利息をお支払いいただければ、延長も可能ですし、大切なお品物を手放さなくて済むので、また何かございましたらお気軽にご利用ください。ホームページも見やすいと言っていただき誠にありがとうございます。
当店ではホームページにもかなり力を入れておりますので、より良くなるよう心掛けたいと思います。

質新宿東口店　下川

長野県北佐久郡 / 50代 / 女性

急な入り用ができ、初めて入る所なので、はずかしいやらでしたが、
入ると優しい方が接客してくださり、ていねいに行ってくれました。
少しの物なのに申し訳なく思いましたがよかったです。
ありがとうございました。

この度は初めてのご利用有難うございます！最初はやはり緊張しちゃいますよね。。なるべくお客様にリラックスして頂けるような接客を心掛けております。また、当店では１点でも複数点でのお預かりでも構いません。
お客様の大切なお品物を大事に保管させて頂きます！入り用の時にお役に立てて嬉しい限りです。また困ったことがありましたらなんでもご相談下さい。

質新宿東口店　今泉

千葉県松戸市 / 60代 / 女性

急に現金が必要になり、すぐに頭に浮かんだのは、手元にあるアクセサリー類を売って現金化する事でした。
現在使っていないアクセサリー類を売ることはいいのですが、それだけでは金額的には足りず、かといって思い出のある品物を売ってしまうには抵抗がありそんな時、インターネットで質屋さんの存在を知り今回初めて利用させて頂きました。担当された方がとても優しく丁寧で質屋さんのイメージが変わりました。また何かあった時にはぜひ利用させて頂きたいと思いました。

この度はご利用ありがとうございます。
お客様の思い出の品々を大切にお預かりさせて頂きます。質預かりは買取とは異なり、元金と利息をお支払いいただくことで、いつでもお品物をお客様にお返しできるサービスでございます。手放したくはないけどお金が必要な時にとても便利です！またのご利用よろしくお願い致します。

質新宿東口店　栁島

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大黒屋質新宿東口店のレビュー

急な出費だったので腕に付けていた時計を質に入れさせて頂きました

職場が近かったので利用しました。急な出費だったので腕に付けていた時計を質に入れさせて頂きました。銀行等のように時間もかからず、非常にスムーズにご案内してくれました。利息も思ったより安くびっくりです。

40代男性 / 時計ロレックス

100万円以上の利息がかなり安かったので、入れ替えてよかったです

当初は他の質屋さんに預けていたのですが、大黒屋の金利が他社と比べ安かったので入れ替えました。100万円以上の利息がかなり安かったので、入れ替えてよかったです。高額商品にも関わらず電話でも金額をスムーズに案内して頂き助かりました。

30代前半男性 / 時計パテックフィリップ

初めての質の利用でしたが利率の説明もしっかりしていて分かりやすかったです

必要な分ギリギリで借りようと思っていましたが、30万円借りた方が利息が安くなると聞き、少し余裕をもって借りられました。思いがけずお金の余裕もできましたし、初めての質の利用でしたが利率の説明もしっかりしていて分かりやすかったです。
※2019年12月1日より10万円以上の質預かりで利息が大幅にお安くなりました。

30代後半女性 / バッグシャネル